Retour zenden
Bedenktijd/retour
Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat je je bestelling retour wilt sturen.
Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden?
Wat de reden ook is?
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden te annuleren.
Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen de te tijd om het product retour te sturen.
Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
De kosten bedragen circa 7,95 per pakket.
Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder.
Indien je gebruik maakt van jou herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren,
en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking en intacte verzegeling,
aan ShopPuur geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@shoppuur.nl
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen,
na aanmelding van jouw retour terugstorten. Mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd, de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is,
of om het product te proberen of de verzegeling verbroken zijn?
Dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jou doorbereken
Retourneren van je product doe je als volgt:
Mail het ordernummer, je naam en je IBAN rekeningnummer.
En het product wat je zou willen retourneren naar info@shoppuur.nl
Doe dit als volgt:
- Het ordernummer van je bestelling
- Om welk product het gaat
- Je IBAN rekeningnummer, zodat we het bedrag kunnen terugstorten
Zodra we je mail compleet, zoals hierboven aangegeven, hebben ontvangen,
krijg je binnen 1 a 2 werkdagen een mailbericht van ons terug.
Met de info wat je moet doen om te retourneren.
Het retouradres is :
ShopPuur
Rozenstraat 6A
7601 AP Almelo